Orientar a los ciudadanos en sus relaciones con las entidades bancarias, favoreciendo la toma de decisiones "responsables" es objetivo del nuevo portal creado por el Banco de España.

"Tenemos el convencimiento de que un usuario de servicios bancarios bien informado es fundamental para el buen funcionamiento del sistema financiero", explicó Jaime Caruana, gobernador del Banco de España.

La web inluye amplia información sobre tido tipo de productos y servicios bancarios: créditos, cuentas corrientes, depósitos, cheques, tarjetas... La utilidad para los consumidores y la relación con la regulación bancaria vigente han sido criterios para la elaboración de la información, al tiempo que se dejaban de lado otros aspectos mercantiles o fiscales menos importantes en este sentido.

También se incluye información sobre los distintos tipos de entidades bancarias autorizadas a operar en España, al tiempo que se describen los principales servicios que comercializan. Además, se ofrece un apartado dedicado a los derechos y obligaciones de los consumidores en sus relaciones con las entidades y sobre normativa relacionada con la transparencia y la protección de los clientes.

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